Portfolio

Produkte und Dienstleistungen
  • Konzeption und Optimierung von Dienstleistungen /  Produkten in den Bereichen Versicherungen, Assistance, Automotive und Gesundheitswesen

  • Netzwerkaufbau und –management von Servicenetzen im Umfeld Versicherungen, Assistance, Automotiveund Gesundheitswesen

  • Strukturierung / Optimierung von Vertriebsorganisationen (branchenübergreifend)

  • Aufbau, Reorganisation, Optimierung von Service-Organisationen (fachlich/technisch)

Prozess- und Organisationsberatung
  • Analyse, Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen mit Schwerpunkt Vertrieb, Marketing und Kunden- und Servicemanagement

  • Automatisierung von Service-Prozessen (B2B/B2C) mittels Mobile-Solutions, Web-Solutions

  • IT-Dienstleistungen – Risiko-/Anforderungs-/Gap-Analysen, Machbarkeits-Studien, Systemauswahl, Ausschreibungsmanagement

Lean Management 
  • Durchführung von Transformationsprogrammen (Ist-Analyse, Zielbildentwick- lung, Implementierung der Lean-Methodik, Sicherstellung der Nachhaltigkeit)

  • Modulare Einführung des Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses

  • Ausbildung und Coaching der Führungskräfte und Mitarbeiter

  • Etablierung von Kontroll- und Steuerungsmechanismen

  • Management-Beratung

Management-Beratung
  • Programm- , Projekt-, Changemanagement in Großprojekten im Bereich IT und fachlich übergreifender Themen

  • Interimmanagment, Übernahme von Mandaten auf Zeit

  • Begleitung von Markeintritten, Unternehmensgründungen, Restrukturierungen

  • Organisationsentwicklung und Coaching

  • Personalentwicklungs-, Personalmanagementstrategien

Sourcing
  • Bedarfsanalyse, Business Case Studien

  • Partnerauswahl, Vertragsmanagement

  • Bereitstellung von Spezialisten und spezialisierten Teams mit Schwerpunkt Mobile Solutions, Web-Solutions, Cloud-Solutions

  • Near-Shoring, Beritstellung von Führungsteams in Near- / Off-Shoreprojekten

  • Interdisziplinäre (Projekt-)Task Forces für IT- und Fachprojekte

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