Portfolio

Produkte und Dienstleistungen
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Konzeption und Optimierung von Dienstleistungen / Produkten in den Bereichen Versicherungen, Assistance, Automotive und Gesundheitswesen
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Netzwerkaufbau und –management von Servicenetzen im Umfeld Versicherungen, Assistance, Automotiveund Gesundheitswesen
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Strukturierung / Optimierung von Vertriebsorganisationen (branchenübergreifend)
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Aufbau, Reorganisation, Optimierung von Service-Organisationen (fachlich/technisch)

Prozess- und Organisationsberatung
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Analyse, Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen mit Schwerpunkt Vertrieb, Marketing und Kunden- und Servicemanagement
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Automatisierung von Service-Prozessen (B2B/B2C) mittels Mobile-Solutions, Web-Solutions
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IT-Dienstleistungen – Risiko-/Anforderungs-/Gap-Analysen, Machbarkeits-Studien, Systemauswahl, Ausschreibungsmanagement

Lean Management
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Durchführung von Transformationsprogrammen (Ist-Analyse, Zielbildentwick- lung, Implementierung der Lean-Methodik, Sicherstellung der Nachhaltigkeit)
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Modulare Einführung des Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
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Ausbildung und Coaching der Führungskräfte und Mitarbeiter
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Etablierung von Kontroll- und Steuerungsmechanismen
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Management-Beratung

Management-Beratung
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Programm- , Projekt-, Changemanagement in Großprojekten im Bereich IT und fachlich übergreifender Themen
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Interimmanagment, Übernahme von Mandaten auf Zeit
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Begleitung von Markeintritten, Unternehmensgründungen, Restrukturierungen
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Organisationsentwicklung und Coaching
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Personalentwicklungs-, Personalmanagementstrategien

Sourcing
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Bedarfsanalyse, Business Case Studien
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Partnerauswahl, Vertragsmanagement
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Bereitstellung von Spezialisten und spezialisierten Teams mit Schwerpunkt Mobile Solutions, Web-Solutions, Cloud-Solutions
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Near-Shoring, Beritstellung von Führungsteams in Near- / Off-Shoreprojekten
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Interdisziplinäre (Projekt-)Task Forces für IT- und Fachprojekte